Ao acessar esta funcionalidade, a seguinte tela é exibida:
Preenchimento dos campos:
- Remetente: Selecionar a unidade/órgão que encaminhou o(s) documento(s);
- Incluir Descendentes da Hierarquia?: Marcar esta opção quando desejar pesquisar encaminhamentos efetuados por todos os códigos da unidade/órgão selecionada no Remetente;
- Destinatário: Informar o código da unidade/órgão de destino dos documentos. Caso o usuário desconheça o código, clicar na lupa ao lado do campo; uma tela para consulta é exibida e as orientações para preenchimento dos filtros de pesquisa encontram-se especificadas em Gerenciar Unidade;
- Incluir Descendentes da Hierarquia?: Marcar esta opção quando desejar pesquisar encaminhamentos para todos os códigos da unidade/órgão selecionada no Destinatário;
- Protocolo / Registro: Informar se deseja pesquisar um número de protocolo ou um número de registro;
- Número do Documento: Informar o número do documento encaminhado. Caso o usuário desconheça o número do documento, clicar na lupa ao lado do campo; uma tela para consulta é exibida e as orientações para preenchimento dos filtros de pesquisa encontram-se especificadas em Consultar Documentos;
- Relação de Remessa: Informar o número da Relação de Remessa gerada. Caso o usuário desconheça o número, clicar na lupa ao lado do campo; uma tela para consulta é exibida e as orientações para preenchimento dos filtros de pesquisa encontram-se especificadas em Consultar Relação de Remessa;
- Data de Encaminhamento: Informar o período (data inicial/final) em que o encaminhamento foi realizado.
Obs.: Somente o campo "Remetente" é de preenchimento obrigatório, mas pelo menos mais um filtro de pesquisa opcional precisa ser preenchido para obtenção de resultado.
Após o preenchimento de todas as informações necessárias, clicar em 
. O SIGAD exibirá a seguinte tela:
Preenchimento dos campos:
- Data de Cancelamento: Campo preenchido automaticamente com a data em que a operação está sendo realizada;
- Motivo: Informar o motivo para o cancelamento do encaminhamento.
O botão 
abre a Ficha de Protocolo do documento;
O botão 
permite que o usuário cancele a operação em andamento e retorne para a tela inicial da funcionalidade.
A partir da lista de registros encontrados, o usuário pode cancelar, na mesma operação, quantos encaminhamentos forem necessários. Para selecionar os documentos desejados, clicar nas caixas de seleção correspondentes, conforme imagem:
Após o preenchimento de todas as informações necessárias, clicar em 
. O sistema exibirá a mensagem: "Cancelamento realizado com sucesso".
Ao concluir a operação, o SIGAD exibe uma tela de detalhe:
Além de trazer as informações confirmadas na tela anterior, o sistema apresenta o seguinte botão:
(Voltar): retorna à tela inicial da funcionalidade.
