Atender Requisições

Ao acessar esta funcionalidade, a seguinte tela é exibida:

Preenchimento dos campos:

• Período: O campo já vem preenchido com as datas correspondentes aos últimos 30 dias. Para visualizar requisições anteriores a esse intervalo, basta trocar a data nos campos correspondentes;
• Órgão Requisitado: O campo já vem preenchido com a unidade/órgão padrão do usuário, configurada em Perfil do Usuário, mas é possível selecionar qualquer outro código ao qual o usuário possua permissão para atuar;
• Incluir Descendentes da Hierarquia?: Marcar esta opção se deseja pesquisar por todos os códigos da unidade/órgão selecionada no Órgão Requisitado;
• Número de Protocolo: Para atender a requisição de um documento em específico, basta informar o número correspondente neste campo. Caso o usuário desconheça a informação, clicar na lupa ao lado do campo; uma tela para consulta será exibida e as orientações para preenchimento dos filtros de pesquisa encontram-se especificadas em Consultar Documentos.

O botão abre a Ficha de Protocolo do documento.

Na parte superior da lista de registros encontrados há três ícones, cujas funções são as seguintes:

(Enviar para e-mail): Encaminhar a lista de resultados por e-mail, nos formatos PDF ou XLS;

(Gerar XLS): Transferir os dados da lista para um arquivo XLS;

(Gerar PDF): Transferir os dados da lista para um arquivo PDF.

Os documentos podem ser reordenados por qualquer coluna (data, número do documento, grau de urgência etc.). Para que isto aconteça, clicar sobre o nome da coluna até que a reordenação esteja de acordo com os objetivos do usuário (do mais recente para o mais antigo, por ordem alfabética, do mais urgente para o menos urgente etc.).

Ao colocar o mouse - sem clicar - sobre os campos Interessado, Assunto e Órgão Requisitante, o sistema exibe informações adicionais, conforme imagens a seguir:

Em "Interessado", o SIGAD exibe Principal, Tipo, Código da Unicamp, Documento de Identificação, Nome

Em "Assunto", o SIGAD exibe Tipo Documental, Classificação e Assunto

Em "Órgão Requisitante", o SIGAD exibe código, sigla completa e nome da unidade/orgão; o nome do usuário que fez a requisição, o ramal e o e-mail

A partir da tela de resultados, é possível encaminhar os documentos requisitados clicando nas caixas de seleção correspondentes, conforme imagem a seguir:

Ao selecionar um dos documentos da lista, os demais que foram requisitados por outras unidades são desabilitados para seleção.

Para limpar as marcações da tela, clicar no botão .

Para encaminhar o(s) documento(s) selecionado(s), clicar no botão . O sistema remeterá o usuário para a tela da funcionalidade Encaminhar Documento. Para mais detalhes sobre como encaminhar documentos, consultar a respectiva funcionalidade neste manual.

Os campos "Complemento" e "Providência" já vêm preenchidos com as informações da requisição.

O botão abre a Ficha de Protocolo do documento.

O botão exclui um documento da lista.

O botão retorna para a tela anterior, ou seja, a tela de pesquisa.